最後更新日期：2024年04月30日
在這個快節奏的時代裡，大家越來越重視自己的時間與成效，許多人更偏好一對一的指導，讓各類型的教練在這幾年也越來越多了。
現在許多療癒催眠師、靈性老師甚至是理財顧問，也會運用教練技術去引導客戶，幫助客戶達成目標。
不管你是想要投入生活教練、職涯教練方面的領域，或是想要運用教練技術輔助你的事業。我非常推薦 AndAction 教練培訓課程。
AndAction 介紹
AndAction 核心經營團隊自 2012 年開始，就提供職涯／生涯發展的專業服務。當時主要關注社會新鮮人職前準備、職涯發展，及幫助青年解決撰寫履歷上的困擾。
到 2019 年正式推出 AndAction 品牌，將服務範圍擴展至人生各階段需要教練的人，建立運作線上線下互助社群。
從求職教育網站、課程，到現在教練式的生涯探索的引導，已深耕職涯／生涯發展領域多年，至今已服務超過八萬人。
如果你想了解更多 AndAction 發展歷程，可以到官網看一下，這裡就不寫太多～
為什麼想上 AndAction 教練培訓課程？
我大約是在 2020 年在 IG 上注意到 AndAction，因為當時經營教練相關帳號的不多，如果看到我都會主動私訊打招呼，希望未來有機會能夠交流～
另一方面，也會觀察他們用什麼方式在個人教練這個市場引導客戶（偷偷學習）。而他們確實也經營得很好，有自己的一套教練方法論。
然而，有次我看到一位也在學習教練的臉書好友，分享了 AndAction 的心得，我才知道原來他們有教練培訓課程。
台灣市場上的教練課，多數都是以 ICF 認證為主，較少有是個人職涯／生涯教練的系統性學習課程。所以我當時就非常感興趣 AndAction 的教練培訓課程。
想報名 AndAction 教練培訓課程，除了學習教練技巧外，一方面也想擴大教練人脈圈、獲取更多教練資源等。
AndAction 教練培訓課程內容
我當時參加 AndAction 教練培訓課主要分成四個階段：
※ 課程會持續迭代，更新內容與優化做法，請以 AndAction 最新課程內容為主。
- 自學「自我成長教練學」線上課
- 實體課：基礎的教練服務理論，對話模式與實用技巧
- 實際操作：實戰諮詢五位客戶，三份錄音檔
- 實體團體督導
瞭解以上培訓課四個階段後，接下來我會詳細分享每一培訓課程階段的心得，及學到了什麼。
AndAction 教練培訓課程心得分享
一、自學「自我成長教練學」線上課
這是一套 AndAction 單獨購買的線上課，報名教練培訓課後，在正式上課之前大家需要先自學。
課程中分享各種成長觀念，可操作的工具，與能夠隨時練習的自我教練方法，系統性的學習到「如何鍛鍊自我成長能力」這件事。並有能力靠自己的力量，突破生涯各種困境。
我認為這套音頻，不單能自我教練外，另一方面也瞭解到教練所面對關於成長過程中所遇到的議題，與提問背後的想法。
無論是客戶或是我自己，當處在一個困境或低潮時，想突破困境，在不同人生階段都有不同的想法及過程，瞭解到原來「成長是這麼一回事啊！」在自我教練與教練他人的過程中，也更能同理自己與對方。
雖然只是音檔，但幾乎每一集的音頻內容都能收獲滿滿打破認知的知識點。
課程內容請參考以下圖片，有興趣的朋友，可以到官網去看看這門「自我成長教練學」線上課。
二、實體課：基礎的教練服務理論，對話模式與實用技巧
實體課一共有四天，三天課程加上一天團體督導課，課程的話每天都是滿滿八小時。
第一堂課我學習到了教練的基礎知識、教練角色、職責、心態、及開放式提問與一般提問之間的差異，以及如何積極傾聽去同理客戶。每個環節都講得非常深入，課程中還有加入許多小練習及與同組學員的小討論。
雖然之前在學習教練課程時，有許多開放式提問的例句，但 AndAction 是用過去實戰客戶的提問解說，也會在現場給出例子，讓大家練習開放式提問。
第一天的學習最讓我印象深刻的是積極傾聽。要如何讓自己「無我對話」，完全投入到對方的世界中。去捕捉對方言語背後的情感、意圖和需求。
我覺得這個學習過程更像是人生的修行，讓我再次重新思考自己在與他人互動時的態度，與他人交流時如何提問的重要性，進而更好地引導對話。
第二堂課開始進入到了教練會面臨到客戶的議題，包含職涯與生涯。
上課過程中除了講課外，也用了各種不同人生現況的議題來讓我們練習，這些議題都是在台灣生長環境中很常見的。包含像是原生家庭的影響、人際關係間的溝通、工作上沒有認同與成就感、工作環境長期高壓、不知道如何求職找工作等。
在過往的實際教練過程中，客戶可能一下丟出來的問題有很多，有的只是抱怨，有的是真的煩惱。教練需要不停的練習幫助客戶梳理思路，同時也練習提問時使用正向句子，高度同理句子，協助客戶聚焦最重要的優先順序，幫助他們找到解決問題的方向，並有效的引導對方行動。
在每次教練過程中，這真的是需要一直不斷打磨的技巧，培養自己在教練時的敏銳洞察力。這對於日後成為一位更好的教練非常有幫助。因為有時一不小心被客戶牽著鼻子走，或使用不當的負面詞語時，可能會變成一場無效的對話。
這一堂課強度最高、最燒腦，同時也是學到教練策略及技巧最多的一天。
第三堂課
最後一堂課需要與一位同學互相練習教練諮詢的過程，彼此成為教練與被教練者。會在上課前會先收到隨機配對同學近期想解決的問題，自己也需要寫一份。
這是個非常好的複習機會，前一晚我一邊翻講義，一邊運用上課學到的，幫自己做了許多提問筆記。
除此之外，也討論了一些關於教練自身的心態，還有稍微提到對於往後的教練發展，教練定位及風格等。
以往我上過的教練課程，幾乎沒提過教練定位及風格這部分，所以蠻訝異 AndAction 的教練培訓課程竟然有講到，完全是把教練成長地圖所需要的都涵蓋進去了耶！
三、實際操作：實戰諮詢五位客戶，三份錄音檔
上完教練培訓課程後也需要真的運用上課學習到的去實際操作五位客戶，一位是一小時。在實操的過程中，可以真正練習去優化自己的對話品質。
全程都需要錄音，也要轉錄成逐字稿交給 AndAction 教練群，而他們是真的很用心聽過每一位學員的錄音檔及逐字稿。
如果有問題也都可以去問 AndAction 教練群，而不是上完課後就不管你了，真的讓我覺得他們相當用心在教練培訓課程上。
四、實體團體督導
這堂實體團體教練督導，當時有事我並沒有參加。
不過這堂團體督導課，AndAction 要提供最後也是最核心的學習點是：能夠在藉由實戰操作時的經驗，多面向反思與復盤，進行教練技術的學習，將經驗轉為能力。
AndAction 教練培訓課程收穫與成長
AndAction 的教練培訓課程讓我學到超多實用的技巧和工具，在教練認知上再往上提升了一個層次。不僅是提升了自己的教練能力，同時也讓我更有自信地面對接下來的各種挑戰。
課程中依明教練（現已改名為彥麒 XD）的講解都很清楚，而且還帶有點幽默。要能夠把那麼多年的實戰經驗具體化，幫助學員更好地理解和應用這些方法及工具，有系統性的學習教練的方法論或技巧策略真的不容易。
因為上課跟學員之間有很多討論，上課氛圍是很開心的，還有時不時的飲料及小點心可以吃哈哈。很感謝自己報名了這堂課程，也感謝 AndAction 出了這門課讓台灣的教練環境越來越好。
AndAction 教練培訓課後資源
課程結束後，還可以加入「AndAction COMMUNITY」社群，可以參加往後 AndAction 辦的社群活動、或發起活動討論、互相引薦資源等。
透過教練式互助成長社群，可以跟跨界及來自不同領域的學員一起交流，共同陪伴彼此長期成長的過程。
除了定期會有跨界學員交流會之外，還會有教練心理學、教練產業研究分享、教練式領導共學營等，讓同學們能進一步參與兼具社交與成長的機會。
讓我又再一次的感受到 AndAction 真的超級用心在教練培訓上，而不是上完課後就不管你了。
P.S 考量同學可能不想在網路公開露臉，照片有霧化處理。
什麼人適合上 AndAction 教練培訓課程？
課堂上有許多學員並不是想往教練領域發展的，更多的是想學會用教練的方式，提升改善自己的生活、溝通品質及人際關係等。或者有天能將所學的知識和技巧應用到實際生活中，幫助其他人。
所以我認為這門課適用的人群非常廣，無論想提升現有職場溝通、團隊協作、關係經營、生活模式、自我規劃等場域，或嚮往下一階段發展成為專業助人工作者，什麼人都可以參加啦（好像廢話XD）。
AndAction 的教練培訓課程是以小班制進行，因為 AndAction 非常重視參與學員的品質，同學們都是非常真誠願意分享的！是一個會讓人感到非常安全、包容且不批判的環境～
因此，每一屆的報名名額有限，報名後需要先線上面談哦～
如果對教練培訓課程有興趣的話，可以關注 IG 獲得第一手最新的開課消息，或是加入官方 LINE。
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